Das Portal für Hotelbewertungen und Reiseinformationen

Hotelbewertungen

Ansprechende, komfortable, ruhige und saubere Hotelzimmer, gutes Essen, freundliches Personal, eine schön gestaltete Hotelanlage und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Welcher Urlauber wünscht sich das nicht?

Die Realität sieht leider oft anders aus.

Dazu einige Aussagen von Hotelgästen:

• Das Essen war ungenießbar.
• Die Bettlaken und Handtücher sind ehrlich gesagt eine Sauerei.
• Lärm bis in die frühen Morgenstunden.
• Was wir aber vorgefunden haben war entsetzlich. Wir waren froh, als die 14 Tage vorüber waren!
• Aus hygienischen Gründen haben wir unseren Urlaub abgebrochen.
• Dieses Hotel gehört aus allen Reisekatalogen entfernt.
• Eine absolut dreckige Bruchbude.
• Habe die Angelegenheiten an meinen Anwalt weitergeleitet.
• Dass es ein so schlechtes Hotel gibt, konnte ich mir kaum vorstellen, aber es ist wirklich wahr.

Um solche unliebsamen Überraschungen zu minimieren, bieten Hotelbewertungen eine sehr gute Orientierung. Dort bewerten Gäste die Hotels, die sie besucht haben und berichten über ihre Erfahrungen.

Vorteile durch Hotelbewertungen

Hotel-Finder.de stellt zum Thema Hotelbewertungen Informationen von „Open Holiday Guide“, dem größten touristischem Meinungsportal im deutschsprachigen Raum, zur Verfügung. Diese beinhalten (täglich werden es mehr):

• mind. 160.000 Hotelbewertungen
• mind. 250.000 Urlaubsbilder
• mind. 12.000 Reisetipps

Authentische Urlaubermeinungen, auf Qualität kontrolliert und in einer durchdachten Datenbankstruktur perfekt aufgearbeitet, bieten komfortabel Informationen zu:

• Top Hotels (Diese Hotels sind aktuell die Besten!)
• Lieblingshotels (Diese Hotels werden sehr oft weiter empfohlen.)
• Schnäppchen-Hotels (Diese Hotels bieten mehr Leistung als die Sterne versprechen!)

Zur schnellen Orientierung wird jede Hotelbewertung nicht nur in Textform, sondern auch in Kategorien unterteilt grafisch dargestellt. Hiezu werden für die Hotelbewertungen Bereiche, wie bspw. Gastronomie, Zimmer, Lage & Umgebung, Preis- / Leistungsverhältnis etc. separat mit 0-100% „benotet“.

Unterkategorien der Hotelbewertungen enthalten ebenfalls schnell erfassbar detaillierte Informationen zu: Entfernung zum Strand,  Geschmack und Qualität der Speisen & Getränke, Größe und Sauberkeit der Zimmer u. v. m.

Zusätzlich zu den Hotelbewertungen werden von den Urlaubern Reise-Tipps,  Insiderberichte und Fotos zu Hotels, Landschaften, Sehenswürdigkeiten etc. zur Verfügung gestellt. Diese werden mit nur einem Mausklick passend zur aktuellen Region angezeigt. 

Preisvergleich

Zum gewünschten Hotel können direkt die Angebote, überwiegend Pauschalreisen inkl. Flug und zum Teil auch reine Hotelpreise abgefragt werden. Ein Online-Preisvergleich durchsucht die Datenbanken vieler namhafter Veranstalter und sucht für Sie das günstigste Angebot. Nach dem Preisvergleich können Sie auch direkt die Verfügbarkeit prüfen und die Reise buchen. Diesen Service sollten Sie unbedingt vor einer Buchung bei einem Reisebüro oder Internet-Portal nutzen.

Hotels bewerten

Natürlich können Sie hier auch selbst Hotelbewertungen hinzufügen und somit anderen Urlaubern wertvolle Tipps geben. Auf den Hotelbewertungs-Seiten kann hiezu oben in der grauen Suchleiste, mit dem orangen Button „Hotel Bewerten“ ein Formular in einem separaten Fenster geöffnet werden.

Nach dem Ihre Hotelbewertung gesendet wurde, erhalten Sie von „Open Holiday Guide“ eine E-Mail.

Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird das Content-Team aktiv. Einer der Mitarbeiter wird nun zu Ihrem persönlichen Content-Manager. Die Aufgabe Ihres Content-Managers ist es zunächst einmal festzustellen, ob Ihr Hotel bereits in der Datenbank geführt wird. Er liest anschließend Ihre Hotelbewertung, überprüft sie auf rechtlich bedenkliche Inhalte und stellt die Ehrlichkeit der Hotelbewertung sicher. Eigenwerbung sowie undifferenzierte Schimpferei haben so keine Chance!

Besonders knifflige Fälle werden gesondert markiert und an den Chef des Content-Teams weitergeleitet. Er ist sozusagen der „alte Hase“ des Freischaltens von Hotelbewertungen und kennt alle Tricks und Kniffe. Sollten Rückfragen beim Hotelbewerter nötig sein, setzt Er die Bewertung vorübergehend auf „schlummernd“, eindeutige Fälscherbewertungen oder Spams wandern direkt in den Ordner „gelöscht“. Wenn alles klar mit der Bewertung ist, wird sie im System von „Open Holiday Guide“ veröffentlicht und ist nun für alle Besucher lesbar. Mindestens drei Jahre bleibt Ihre Hotelbewertung nun online, dann wandert sie ins Archiv, kann aber auch dort noch eingesehen werden.

Auswirkungen von Hotelbewertungen

Da sich zunehmend mehr Urlauber an Hotelbewertungen orientieren, werden schlecht bewertete Hotels langfristig Probleme bekommen. Das Management dieser Hotels wird somit erstmals gezwungen, auf die Aussagen der Gäste zu reagieren.

Im Gegensatz dazu bestärken positive Hotelbewertungen das Qualitätsbestreben  des Managements. Es kann sich zu Recht auf steigende Buchungszahlen freuen und wird (hoffentlich) dazu motiviert, weiterhin auf Qualität zu setzen.

Natürlich gibt es Hotels, die aufgrund ihrer Lage benachteiligt sind. Ungeachtet dessen können aber auch dort mit freundlichem Service, sauberen Zimmern, leckeren Speisen und vor allem mit einem attraktivem Preis-/ Leistungsverhältnis gute Hotelbewertungen erreicht werden.

Für die Zukunft wünschen wir uns, dass Hotelbewertungen spürbar dazu beitragen, die schönsten Wochen des Jahres entspannt zu genießen.